Por que as folhas ficam presas na unidade do fusor da Konica Minolta Bizhub C227/C287?

Edison Enrique Pérez Ydrogo19 horas atrás

📌 Descrição do problema:

O cliente relatou um congestionamento recorrente de papel na área do fusor. Após a inspeção visual e análise (com evidências fotográficas) do técnico, foi identificado o seguinte:

🔍 Observações técnicas:

1. As folhas ficam retidas na saída do fusor, especificamente na área das garras de separação.
2. A unidade do fusor foi projetada para trabalhar com 05 pregos de separação , mas atualmente apresenta:
   • 03 pregos em bom estado
   • 02 unhas quebradas ou faltando

🛠️ Recomendação técnica:

• Execute manutenção preventiva na unidade fusora.
• Substitua as 05 garras de separação da fusão para garantir a liberação adequada do papel e evitar atolamentos futuros.

✅ Conclusão:

O problema de travamento é causado por pinos separadores defeituosos ou quebrados. A solução envolve a manutenção do fusor e a substituição de todo o conjunto de pinos para restaurar a operação normal.