Descrição do problema:
O erro C-D010 indica um problema com o armazenamento não formatado no sistema da copiadora. Isso normalmente ocorre quando o disco de armazenamento interno não foi inicializado corretamente ou foi substituído.
⚠️ Possíveis causas:
- ❌ O sistema detecta uma unidade de armazenamento não formatada.
- 🔧 Problemas de instalação nas placas: STRGB , CPUB ou BASEB .
- ⚡ Falha física em uma das placas eletrônicas.
🛠️ Procedimento de solução passo a passo:
- 🔍 Verifique a instalação da STRGB(Storage Board) e certifique-se de que ela esteja conectada corretamente.
- 🔍 Verifique a instalação da CPUB (placa da CPU) e corrija se necessário.
- 🧠 Entre no modo técnico com a seguinte sequência:
[Modo de serviço] -> [Confirmação de estado] -> [Ajuste de memória/armazenamento] -> [Formatar] Execute o
processo de formatação . - ♻️ Caso persista, substitua a placa STRGB .
- ♻️ Se o problema persistir, substitua a placa CPUB .
- ♻️ Como último recurso, substitua a placa BASEB .
✅ Conclusão:
Este erro geralmente é causado por um dispositivo de armazenamento novo, não formatado ou conectado incorretamente. A formatação pelo menu técnico costuma ser suficiente na maioria dos casos, mas se o erro persistir, as placas eletrônicas devem ser verificadas ou substituídas.
🛡️ Recomendações para evitar esse erro:
- ⚡ Sempre desligue o equipamento corretamente antes de realizar manutenção ou substituir peças.
- 🔧 Utilize peças de reposição certificadas e compatíveis.
- 🔍 Verifique as conexões internas após qualquer reparo.
- 🧹 Mantenha o equipamento longe de poeira ou umidade para evitar falhas elétricas.
- 🔒 Utilize um estabilizador de tensão para proteger as placas eletrônicas.
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