Como corrigir o erro Jam Code 72-17 na Konica Minolta Bizhub C458?

Descrição do problema:

O código de atolamento 72-17 indica um atolamento na seção de transporte do FS (finalizador). Este erro pode ocorrer dependendo do finalizador instalado:

  • FS-533 : O sensor de alimentação de papel (PS101) não desliga após ser ligado, indicando que o papel não foi detectado corretamente.
  • FS-534 ou FS-534SD : O sensor de entrada FNS (PS4) não desliga após ser acionado pela alimentação de papel.

🛠️ Procedimento de solução de problemas dependendo do tipo de finalizador instalado:
🔧 Quando o FS-533 estiver instalado:

​ 1️⃣ Verifique os pontos de verificação iniciais (sujeira, papel danificado, tamanho incorreto).

​ ​ 2️⃣ Verifique o sensor PS101 usando o teste de E/S → FSCB CN111.

​ ​ 3️⃣ Realize o teste de operação do motor M101 → FSCB CN101.

​ 4️⃣ Verifique o sinal de acionamento na placa FSCB (CP101).

​ 5️⃣ Se tudo mais falhar, substitua a placa FSCB .

🔧 Quando o FS-534 ou FS-534SD estiver instalado:

​ 1️⃣ Verifique os pontos de verificação iniciais.

​ ​ 2️⃣ Verifique o sensor do PS4 usando o teste de E/S → FSCB J7-13.

​ 3️⃣ Se o problema não for resolvido, substitua a placa FSCB .


✅ Conclusão:

Este erro está relacionado a sensores que não respondem corretamente à passagem de papel pelo finalizador. Certifique-se de verificar o status dos sensores, conectores e motor. Se o erro persistir, a placa FSCB deverá ser substituída.


🔌 Recomendação preventiva:

Para evitar esses erros:

  • 🧼 Limpe os sensores de papel periodicamente.
  • 📦 Utilize papel em boas condições e de acordo com as especificações.
  • 🔌 Utilize um estabilizador de tensãopara proteger as placas eletrônicas do equipamento.
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